POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PROTECCIÓN Y USO DE DATOS
CHANGEWST
POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
CHANGE WORLD STUDENT AND TRAVEL – CHANGEWST
En cumplimiento de la normativa nacional e internacional aplicable en materia de protección de datos personales, privacidad y habeas data, CHANGE WORLD STUDENT AND TRAVEL S.A.C. – CHANGEWST (en adelante “CHANGEWST”), adopta la presente Política de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales, aplicable a todos los usuarios, clientes, postulantes, estudiantes, aliados, proveedores, contratistas, trabajadores, colaboradores internos y externos, visitantes, afiliados y cualquier persona natural que suministre o permita el tratamiento de sus datos personales mediante cualquiera de nuestros canales físicos o digitales. La presente política aplica para toda interacción realizada a través de: Sitios web oficiales. Formularios físicos o digitales. Redes sociales y plataformas de mensajería. Correos electrónicos. Aplicaciones y plataformas tecnológicas. Procesos de contratación, selección y vinculación.Programas académicos, culturales, laborales o de intercambio.Actividades comerciales, promocionales o administrativas.Cualquier servicio ofrecido por CHANGEWST.
1. ACEPTACIÓN Y AUTORIZACIÓN:Al acceder, navegar, registrarse, diligenciar formularios, enviar documentación, contratar servicios, participar en convocatorias, utilizar nuestros canales de atención o suministrar información personal a CHANGEWST, el titular de los datos declara que ha leído, comprendido y aceptado integralmente la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Asimismo, autoriza de manera previa, expresa, libre, voluntaria e informada a CHANGEWST para recolectar, almacenar, organizar, consultar, actualizar, modificar, usar, circular, transferir, transmitir, suprimir y, en general, realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí establecidas y de acuerdo con la legislación aplicable.
2. MARCO JURÍDICO: La presente política se fundamenta y desarrolla conforme a los principios y disposiciones contenidas en: Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios. Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú. Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), cuando resulte aplicable. Principios internacionales de privacidad, confidencialidad y tratamiento legítimo de la información. Normativa de protección al consumidor, comercio electrónico y comunicaciones comerciales vigentes en cada jurisdicción aplicable. Constitución Política y demás disposiciones relacionadas con el derecho fundamental a la intimidad, habeas data y protección de la información personal.
3. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO:CHANGEWST podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos: Datos de identificación personal. Información de contacto. Información académica y profesional. Información migratoria y documental. Información financiera y bancaria. Información laboral y contractual. Fotografías, videos o registros audiovisuales. Información de navegación y uso de plataformas digitales.Datos necesarios para procesos de selección, inscripción, contratación o participación en programas internacionales.
El titular garantiza que la información suministrada es veraz, completa, exacta y actualizada.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS:Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades: Gestionar procesos de inscripción, evaluación, selección y contratación. Ejecutar programas educativos, culturales, laborales o de intercambio internacional. Verificar identidad y validar documentación. Realizar contacto telefónico, electrónico o digital. Gestionar pagos, facturación y procesos administrativos. Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias. Brindar soporte, atención al usuario y seguimiento de servicios. Desarrollar actividades comerciales, promocionales y publicitarias. Enviar información institucional, campañas, novedades, convocatorias y beneficios.Realizar estadísticas, análisis internos y mejora de servicios. Gestionar procesos de auditoría, seguridad y prevención de fraude.Compartir información con aliados estratégicos, patrocinadores, instituciones educativas, entidades migratorias, operadores internacionales o terceros relacionados con la prestación de los servicios contratados.
5. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PUBLICITARIAS:El titular autoriza expresamente a CHANGEWST para contactarlo mediante: Llamadas telefónicas. Correos electrónicos. Mensajes SMS. WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería. Redes sociales y medios digitales.
Dichas comunicaciones podrán contener información institucional, promocional, comercial, académica o publicitaria relacionada con los servicios, programas, eventos, beneficios y actividades desarrolladas por CHANGEWST o sus aliados estratégicos.
El usuario reconoce que estas comunicaciones corresponden a información autorizada y solicitada, por lo que no podrán considerarse correo no deseado (SPAM) o comunicación no autorizada, conforme a la normativa aplicable.
No obstante, el titular podrá solicitar en cualquier momento la actualización, limitación o supresión de sus datos, así como la exclusión de comunicaciones comerciales, mediante los canales oficiales de atención.
6. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS: Debido a la naturaleza internacional de los programas y servicios ofrecidos por CHANGEWST, el titular autoriza la transferencia y/o transmisión nacional e internacional de sus datos personales a: Instituciones educativas. Empresas patrocinadoras.Agencias internacionales.Embajadas y entidades migratorias. Operadores logísticos.Aliados comerciales y estratégicos.Plataformas tecnológicas y proveedores de servicios. Dicha transferencia podrá realizarse incluso hacia países que cuenten con niveles distintos de protección de datos, siempre garantizando medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS: El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Solicitar prueba de la autorización otorgada.Ser informado sobre el uso dado a sus datos.Revocar la autorización otorgada. Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.Presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de la información.Acceder gratuitamente a sus datos personales.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:CHANGEWST adopta medidas técnicas, administrativas, organizacionales y de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.
Sin perjuicio de lo anterior, el titular reconoce y acepta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, motivo por el cual CHANGEWST no puede garantizar seguridad absoluta frente a vulneraciones realizadas por terceros ajenos a su control. En consecuencia, el usuario reconoce los riesgos inherentes al uso de plataformas digitales y libera de responsabilidad a CHANGEWST frente a hechos derivados de accesos ilegítimos, interceptaciones, ataques informáticos o situaciones de fuerza mayor no atribuibles directamente a la organización.
9. REQUERIMIENTOS DE AUTORIDADES:CHANGEWST podrá suministrar información personal a autoridades administrativas, judiciales, migratorias o gubernamentales cuando exista obligación legal, requerimiento oficial o mandato de autoridad competente, conforme a la legislación aplicable.
10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA:CHANGEWST se reserva el derecho de modificar, actualizar, adicionar o eliminar en cualquier momento la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación a través de los canales oficiales de la organización. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre el tratamiento de sus datos personales.
11. NO ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA: Si el usuario no está de acuerdo con la presente Política de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales, deberá abstenerse de utilizar los servicios, plataformas, formularios y canales de atención de CHANGEWST, así como de suministrar información personal a la organización.
12. VIGENCIA: La presente Política de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras CHANGEWST desarrolle actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales.